2025年我国家电及消费电子博览会(AWE2025)上,AI+全屋智能成为最招引眼球的场景。AI加持全屋智能的作用相当于从头界说了家的概念,可以说,谁做好了AI全屋智能事务,谁便是未来家电职业的新王者。
“家电三巨子”之一的美的集团早在2020年就建立了AI研究院,尔后推出了鲜净感空气机T6等搭载满血版大模型的AI产品,美的的全屋智能战略,不只表现在其丰厚的产品线,更在于其对AI技能的深度运用和对用户体会的继续优化。
在美的全屋智能负责人尚喆看来,以用户为中心仍是智能家居的要点,美的经过引进大模型技能,将等AI功用融入其智能家电产品中,经过“人车家全生态”互联互通到达更佳用户体会。
AI加持的全屋智能形式是否能成为未来职业的主角?家电职业是否会诞生新竞赛格式?美的和鸿蒙生态的协作会带来怎样的新体会?
以下是凤凰网科技《凤凰v现场》与尚喆的对话,经修改发布:
凤凰网科技:美的提出全屋智能的战略中心驱动力是什么?
尚喆:其实家电是整个全屋智能的一个最大、最中心的品类,假如咱们只是去布局在白色家电上,那用户在整个全屋的体会上必然有所缺失。在咱们看来,战略中心驱动力便是在消费市场将“家”的场景实在做深做透,其间既包含智能家居产品的声、光、电,也有智能家电产品的冰箱、洗衣机、空调等,给到用户完好如一的体会。
凤凰网科技:全新晋级的美居APP,将家电渠道转型为全屋智能交融渠道,这一改变对用户交互逻辑带来哪些改造?
尚喆:在咱们全新晋级的美居APP将会在3月30日号全新的发布,榜首是咱们会做年轻化的交互规划晋级,规划上会有许多风趣的改变。第二个也是咱们最重磅的是会依据DeepSeek等大模型晋级小美AI智能家庭的帮手,经过一个拟人化的形象为用户供给咨询、售后等服务。第三个咱们会全新晋级美的商城,依据用户实在需求做一些产品展现的调整。
凤凰网科技:小米AI帮手怎么用这个大模型技能提高家居操控的体会呢?
尚喆:美的在上一年4月份就现现已过了认证,发布自己的美言大模型。咱们也积极地拥抱外部的,包含比方说讯飞星火,包含咱们说的DeepSeek,把多个大模型接入整合起来,把他们每一个模型里边最大的优势整合起来,做一个分发办理,在不同的场景下给用户供给相关的才能。
凤凰网科技:美的空调集成DeepSeek大模型后,怎么经过用户数据优化算法平衡舒适性与节能的需求?
尚喆:空调的AI化的探究上有两个方向,榜首个是DeepSeek的运用,实际上咱们是依据DeepSeek的深度推理的才能,让咱们一切的空调能经过外部的温度、湿度、用户习气等,对设备进行多维的空气办理,给用户一个最优的答案。别的一点是咱们把推理进程也露出给用户,让用户知道为什么咱们要把温度要调在25.5,把湿度调在50%等。
凤凰网科技:咱们与华为鸿蒙的协作现已从家电延伸到了能源办理、车家互联范畴,两边在技能交融方面所面临的最大应战是什么呢?
尚喆:其实美的和华为的协作根由已久,从鸿蒙智家这个大的框架下,从鸿蒙、智联做了许多不同层次深度的敞开,应战在于两边怎样依据各自优势的产品,探究出来在家庭场景下最契合用户需求的场景,比方用户在回到家之前体系可以把家里的设备翻开,最实质的来讲,咱们想做的是在不同物理空间下,对用户需求流通和操控才能的同享。
凤凰网科技:那咱们作为榜首批接入这个鸿蒙的家电品牌,美的怎么经过这个碰一碰、NFC,这些轻量化的交互体会来下降用户的运用门槛呢?
尚喆:其实IoT在我国开展时刻现已很长了,依据华为手机这个比较强壮的整个的才能,咱们也规划了经过碰一碰,快速地把设备、网络暗码、账号信息同享给家电快速联网。未来再结合车,构成一个完好的人车家互联,期望到达一个更好的用户体会。
凤凰网科技:美的也推出了惠选生态,怎么挑选从这些品牌协作傍边选出高规范、高衔接的这些品牌?
尚喆:榜首,咱们要供给一套规范化的接入计划,包含从IoT云渠道到APP插件页的开发,给到一套规范计划协助协作伙伴各种品类能接入到美的;第二,经过软件和整合能到达一个运用体会的共同;第三,美的家电产品的安全规范是十分苛刻的,乃至高于一般的职业规范的,协作的产品都会和智能家居品类相结合,终究供给外观、运用体会、质量共同的体会。
凤凰网科技:那针对这个“人车家全生态”美的在其间扮演一个什么人物?
尚喆:这儿边有软件和硬件两个人物。软件咱们现在集团有一个这类项目叫Smart Agent,咱们是期望经过软件的家庭大脑可以帮用户更简略、更轻松地来更科学地运用家电设备,乃至是免介入、零介入。硬件层面咱们更多地去做好这种智能家电产品,让整个这些产品组合成一个硬件矩阵,供给给用户一个更好的履行和整个产品的一个功用体会。
凤凰网科技:您以为美的与华为的协作形式对我国智能家居职业的生态建设有何启示?
尚喆:美的的生态战略用六个字来描述,便是“引进来”和“走出去”。咱们会接入许多其他的产品到咱们的渠道,供给给用户高共同性的产品,引进来今后咱们期望跟更多以华为代表的轿车、手机厂商打通,让用户在多维的终端具有愈加简略、才智的操作体会,期望这一天能提前到来。
2025年3月,上海两大盛会“华为智选鸿蒙智联同伴峰会”与“中国家电及消费电子博览会(AWE)”相继在上海拉开帷幕。
作为鸿蒙智联生态协作同伴及智能安防范畴的领军品牌,小豚当家携多款立异产品重磅露脸,全面展示其在智能摄像头范畴的深耕效果,并与职业同伴共探未来智能生态新图景。
鸿蒙智联同伴峰会再获认可,生态协作纵深推动
在华为智选鸿蒙智联同伴峰会上,小豚当家凭仗持续的技能打破与商场体现,再度成为焦点。继2024年斩获“华为智选年度产品奖”后,小豚当家凭仗以用户为中心的产品理念和杰出的体现再度荣获“2025华为智选年度杰出协作同伴奖”。
旧日老牌跨境电商敦煌网忽然迎来了泼天的流量。
到北京时间4月15日,敦煌网(DHgate)在美区App Store的免费使用下载排行榜中,跃升至第二位,仅次于ChatGPT,乃至将谷歌、谷歌地图和WhatsApp等都甩在了后边。
就在几天前,4月11日敦煌网的下载排名还停留在第352位,短短一个周末的时间,敦煌网的排名就如同坐上火箭般跃升。Appfigures供给的数据显现,周日敦煌网升至第6位,周一升至第3位,周二直接来到第二位,并将优势坚持至今。
据敦煌网跨境电商官方视频号,四月其下载量环比暴增800%,每天超3000家美国批发商下单。敦煌网方面临TechCrunch表明,4月13日,DHgate在iOS的下载量到达11.75万次,较其30天均匀下载量增加732%,其间美国商场下载6.51万次。
能够说,美区简直贡献了敦煌网“爆火”超对折的流量来历,影响传导到国内,敦煌网在A股商场概念股炽热,4月15日相关跨境电商板块纷繁掀起涨停潮,但敦煌网的一夜爆火或许并不是场意外。
敦煌网爆火的直接原因是,来自于特朗普的关税方针影响以及TikTok上的KOL视频助推。
跟着特朗普政府对华关税方针的剧烈调整,我国产品关税最高飙升至145%,全球跨境电商商场正在阅历史无前例的动乱,美国本乡顾客关于未来更贵的产品价格和通胀预期,也产生了焦虑心情。4月11日,密歇根大学发布的最新顾客心情指数显现,美国顾客决心指数接连第四个月下降,较3月份暴降11%。
而就在美国顾客的心情动摇间,TikTok上的网红视频又助推了一把火。
跟竞赛对手Temu、Shein所着重的快时髦、平价产品比较,敦煌网走了一条完全不同的途径。TikTok上的视频着重,美国对我国制作的依靠程度超乎幻想,外界所认为的来自欧洲的包袋、服饰鞋履等奢侈品,实践上都是来自我国制作。
一位TikTok博主beccas finds发布的开箱视频展现了Louis Vuitton、Prada的品牌包袋与鞋,但视频内容则用一行小字在暗示观众,能够去DHgate这样的渠道,用更低的价格购买到类似的产品(when your stuff from DHgate is actually real all along)。
不同的博主视频中呈现了爱马仕、香奈儿、阿迪达斯、YSL、Lululemon、Tommy Hilfiger、戴森等很多知名品牌的爆款产品,还有一些视频则是展现外观类似的我国白牌产品。TikTok网友乃至为敦煌网发明了一个标签“yellow app(黄色APP)”,大都视频的谈论也在问询链接,怎样才能在渠道上买到这样的产品。
这种视觉游戏,经过在画面里呈现出品牌关键词,暗示与正品的关联性,实践便是仿牌宣扬的常见擦边方法。
而在一段DHGate的官方TikTok号发布的视频中,则没有提及详细品牌,出镜人员协作画面说明称一只Kelly包精品价格卖23600美元,而广州包的价格只需要600美元,而且从皮质、五金、缝线、包装逐渐拆解本钱,“相同的原料、相同的工艺,无品牌税,十分之一的价格。”
一位跨境电商职业人士向界面新闻指出,敦煌网的产品并不能躲避特朗普的关税影响,但是假如从奢侈品视点比照,即便是加上145%的关税,我国白牌也存在价格优势,但擦边营销也会存在知识产权侵权的法令危险。
关于上述问题以及现在的商场动摇,敦煌网方面现在暂未回复。
敦煌网成立于2004年,是国内最老牌的B2B跨境电商公司之一,跟Temu、SHEIN等我国跨境电商比较,敦煌网不同之处在于"服务中小企业"的底色。官网显现,敦煌网专心小额B2B赛道,为我国跨境电商产业链上中小微企业对接全球收购。
现在敦煌网具有254万以上累计注册供货商,年均在线产品数量超越3400万,累计注册买家超越5960万,掩盖全球225个国家及区域,其间欧美买家贡献了超对折。敦煌网的卖家则首要运营3C数码、时髦家居等品类,掩盖如服装、包袋、玩具、手机附件等产品。2021年年中,敦煌网曾向港交所递送招股书,但到今日仍未成功登陆资本商场。
与竞赛对手比较,敦煌网的实力和影响力并不算高。其招股书发表,2020年同职业中敦煌网商场份额仅为1.4%,排名第二,而排榜首的竞赛对手A(应为同样是做B2B跨境电商的阿里世界站)商场份额为26.2%,距离明显。在B2B渠道的赛道里,天风证券计算的国内首要B2B渠道网站月访问量显现,阿里世界站均匀月访问量在80-90%左右的水平,而敦煌网仅维持在18%。
但在这波爆火中,反而是沉寂了良久的老牌选手首先拿到流量,或许其与营销方法联系密切相关。
界面新闻了解到,敦煌网早在2022年就开端布局TikTok,在海外多国主推鞋履、服饰、家庭用品等产品,企图在独立站外开辟第二增加曲线,其先后尝试过直播、投进购物车信息流广告、达人带货等方法。
敦煌网旗下社交电商SaaS渠道MyyShop则专心网红营销,与Google、TikTok等渠道都已达到协作。2022年,在敦煌网跨境电商大会现场,彼时TikTok世界化电商主播增加负责人就曾去现场为敦煌网站台,并树立深度协作联系。
敦煌网具有供应链资源,商家经过MyyShop触达TikTok的海外网红资源,完成带货服务。仅在2022年,MyyShop建联的10万以上粉丝的海外网红就现已有100多万。曩昔几年里,也有不少我国外贸企业经过该服务,在TikTok上批量制作爆款。
很难分辩此次爆火视频中有多少是敦煌网的自动策划,有多少是海外博主“自来水”流量,但在关税方针改变的布景下,我国制作的本钱优势确实抓住了不少美国人的焦虑,网红营销伏笔埋了四年的敦煌网也总算迎来了高光时间。
不过,低沉多年的敦煌网能否接住这波泼天的流量?
先不说海外流量中的大部分来历或许都是C端用户,而敦煌网是一个专心于B2B渠道,其能否为C端顾客满意一件起发订单、售后服务的需求,渠道还有或许在B端(企业)与C端需求不平衡间,导致用户体会的下降或退货率上升。
官网显现,敦煌网供给188多条物流线路和14个海外仓,在北美、拉美、欧洲等地设有全球事务办事机构。但与竞赛对手比,敦煌网的物流仓储基础设施并不算强。当我国外贸商家和海外B端买家一同涌进渠道,敦煌网在运营、付出、物流等后端能否接受得住,也是一个问号。
在流量激增布景下,海外媒体也开端关注到渠道的出售状况,不扫除未来敦煌网或许会在海外遭受监管危险。
但流量到来的时分,渠道也在做出活跃应对。4月11日敦煌网启动了“关税护航方案”。针对“产品不提价”的商家,渠道将进行流量及权益歪斜,并供给1V1物流支撑帮扶方案。此外,为投合美国顾客的激烈的囤货需求,渠道推出了 “Stock & Save Sale”促销活动。
21年前,王树彤兴办敦煌网,取名敦煌是想走出一条网络丝绸之路。作为创始人及CEO,王树彤的经历光鲜美丽,她曾是微软我国最年青的高管,也曾经是思科公司高层中罕见的女人。在阿里巴巴诞生的同年,王树彤和雷军、陈年一同兴办了杰出网,后者在2004年被打包出售给亚马逊。
也是在同一年,王树彤创建敦煌网,定位跨境电商B2B渠道,协助中小企业走向全球商场。到今日,敦煌网集团旗下现已具有敦煌网(DHgate)和社交电商渠道MyyShop,也有自己的物流渠道和金融付出服务。
王树彤曾说过,跨境电商的下半场不是竞赛逻辑,而是衔接逻辑,不是你能打败多少人,而是你能和多少人协作,你能和多少人衔接。
今日敦煌网现已完全打开了衔接的进口,未来它是能抓住流量的力气,仍是在流量漩涡中迷失方向,就要看这位明星创始人要怎样领队征程了。
近来,一款名为DHgate(敦煌网)的App近来在美敏捷蹿红。
4月16日,该应用在美区App Store免费总榜中位居第2,仅次于ChatGPT。此前多日,该App一向位居美区App Store免费总榜前三。