“法度”日子丨“双十一”里抢到的都是好货？“家人们”要当心了！
大河网讯 （记者 宋向乐）红薯粉条里没有红薯、香港“闻名”月饼产自广东……最近一系列网红直播带货翻车事情引发重视：网红主播“东北雨姐”“张狂小杨哥”因虚伪宣扬而塌房；交个朋友直播间因售卖的产品品牌涉嫌造假，对顾客退一赔三。一年一度“双十一”按期而至，怎么在这场电商狂欢中分辩真伪，网商渠道又该怎么遵法运营？本期“法度”日子将结合《中华人民共和国顾客权益维护法》《中华人民共和国电子商务法》《河南省专利促进和维护法令（草案）》等法律法规来为顾客上一堂电商法律知识课。
雨姐传媒在直播中声称红薯粉条，与现实不符，归于作虚伪或许引人误解的商业宣扬。
虚伪宣扬，网红直播卖货一再翻车
9月23日，有博主发视频称，其将从具有2000多万粉丝的“东北雨姐”直播间购买的红薯粉条送检后，“发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉，没有红薯成分”。此事敏捷引发言论重视，随后，辽宁省本溪市本溪县组成了由商场监督办理局牵头多部分参加的联合调查组，对“东北雨姐”直播间所售的红薯粉进行封存并送检。
10月12日调查组通报称，经查，雨姐传媒在直播中声称红薯粉条，与现实不符，归于作虚伪或许引人误解的商业宣扬，拟决议对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款合计165万元的行政处罚。
无独有偶，中秋节前夕，具有上亿粉丝的张狂小杨哥（张庆杨）也由于虚伪宣扬被罚没6000余万元。
据近来相关组织发布的《直播电商职业高质量开展陈述（2023—2024年度）》蓝皮书显现，从2019年到2022年，直播电商浸透率从4.9%添加到30.4%，2023年浸透率到达37.8%，同比添加24.3%。与此一起，直播电商用户数量也在继续添加。到2023年12月，直播电商用户规划到达5.97亿人，占网民全体的54.7%，同比添加15.9%，全体坚持稳健添加。
近年来，我国直播带货商场规划继续添加，在服务经济开展、促进灵敏工作等方面发挥了重要作用，但也存在直播带货渠道办理责任不到位、商业营销行为不标准等问题，必定程度上限制了职业健康开展。
本年年初施行的《顾客权益维护法施行法令》，则是对直播电商乱象的一剂“猛药”。该法令不只明晰了主播、渠道和商家在直播带货行为中的详细责任，还强调了透明度要求，要求主播明晰奉告顾客“谁在带货”和“带谁的货”，从根本上处理了顾客在购买过程中或许面临的“信息不对称”问题。
此外，法令还要求直播营销渠道树立健全顾客权益维护准则，保证产生消费争议时渠道可以活泼帮忙顾客维权，为改进售后体会供给了坚实的准则保证。
7月1日施行的《顾客权益维护法施行法令》对直播带货等新问题作出细化规矩。
并非“好货”，直播间抢到“三无”产品
“三二一，上链接！”跟着了解的喊麦，一件件产品被送上了直播间的购物车，来到了千千万万顾客身边。现在，直播间现已成为干流的网购消费场所，依据商务大数据监测，在2023年1—10月，直播出售额超2.2万亿元，同比添加58.9%，占网络零售额18.1%，拉动网零添加7.5个百分点。
“最终的尾单，赶忙抢！”“这个价格一旦错失就没有了！”不同的主播在各自的直播间内各出奇招吸引着顾客下单，而在主播的热心带货之下，顾客出于对主播的信赖也纷繁清空了购物车。可是关于顾客而言，在直播间内“抢”到的都是好货吗？
主播孙某是一名网络健身达人，孙某使用本身的影响力在某直播渠道上售卖运动配备。他在直播中推销一款所谓的“闻名品牌限量版运动鞋”，声称这款鞋子具有共同的规划和杰出的功能。
顾客小王是主播孙某的粉丝，看到渠道购买数量许多，挑选信任孙某介绍的产品实在性，所以购买了一双。收到货今后，小王发现鞋子的质量很差，与产品宣扬时分描绘的相差很大。经判定，该运动鞋为假货。孙某在直播中经过假造购买凭据和用户好评来误导顾客，他的售假行为影响了很多运动爱好者的权益。
关于大都顾客而言，对“三无”产品这一说法并不生疏，知道这通常是指无生产日期、无生产厂家、无质量合格证。
《中华人民共和国产品质量法》规矩必须有中文厂名，中文厂址、电话、答应证号、产品标志、生产日期、中文产品阐明书，如有必要时还需要有限定性或提示性阐明等等，但凡短少的均视为不合格产品。上述要求短少其间之一，均可视为“三无”产品。
作为“不合格产品”的代表，“三无”产品的危害性显而易见。关于顾客而言，跟着法律意识和安全意识的增强，“三无”产品的生存空间也是越来越小，可是正是这样现已被年代“筛选”的产品，却在直播间主播的一次次“上链接”中死灰复燃。
《河南省专利促进和维护法令》自2025年1月1日起施行。
侵略专利，“傍名牌”“抱大腿”现象层出不穷
某化妆品公司系一面膜包装盒外观规划专利权人。该化妆品公司与B公司有签定专利施行答应合同，约好B公司取得涉案专利权的排他答应，且B公司有权就专利侵权行为向人民法院提起诉讼。
B公司发现某博主在闻名直播电商渠道的产品橱窗中出售的产品的外观与涉案专利的规划特征相同或近似，涉嫌侵略专利权。
经与直播电商渠道方交流，未能取得该博主的身份信息。B公司将该直播电商渠道诉至法院，要求其发表博主实在名字、居民身份证号码、户籍地址等身份信息。
样式“擦边”、实拍“盗图”，跟着互联网电商越来越遍及，直播渠道出售的产品涉嫌侵略知识产权的问题也越来越杰出，侵权方式也益发多样。
面临此类知识产权胶葛调停的新需求、新应战，河南也有动作。《河南省专利促进和维护法令》（下称《法令》）现已河南省第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议于2024年9月28日审议经过，自2025年1月1日起施行。
《法令》明晰，电子商务渠道运营者应当树立专利权维护规矩，与专利权人加强协作，依法维护专利权。
电子商务渠道运营者知道或许应当知道渠道内运营者侵略专利权的，应当采纳删去、屏蔽、断开链接、停止买卖和服务等办法，阻止渠道内运营者的侵权行为，并合作有关部分依法查处侵权行为，处理专利侵权胶葛。
一起，《法令》鼓舞电子商务渠道运营者完善专利维护机制，为渠道内运营者供给专利权辨认、投诉应对、快速维权等服务。
《法令》明晰，违背上述规矩，电子商务渠道运营者对渠道内运营者施行侵略专利权行为未依法采纳必要办法的，由担任专利法律的部分责令期限改正，逾期不改正的，处五万元以上五十万元以下罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下的罚款。
相关：河南本乡主播全国第四，上一年直播电商出售额643.2亿元
本年8月，河南省商务厅答复省人大代表贾天运《关于加强监管电商渠道的主张》，其间说到2023年河南省电子商务坚持快速添加，全省产品、服务类电子商务买卖额13575.8亿元、同比添加14.9%，规划居全国第十。网上零售额4605.3亿元、同比添加22.5%，其间什物产品网上零售额3813.0亿元、同比添加21.0%，占全省社会消费品零售总额14.7%。
2023年，全省直播电商出售额643.2亿元、同比添加59.7%。现有活泼电商直播基地约140个，出售过亿的超越50家。我省本乡主播数量仅次于广东、浙江、江苏，居全国第四，茹静宜、樊小慧、麦小登、大奔姐、娜家等闻名主播粉丝量均在千万级。
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